ARIMA HOTEL & SPA ubicado en Donostia- San Sebastián, perteneciente a la cadena de hoteles Small Luxury Hotels, busca un Responsable para Eventos y Grupos que trabajará directamente con el Responsable de Ventas.
Funciones principales a desempeñar en el puesto de trabajo:
1. Venta, organización y gestión de eventos y grupos de alojamiento nacional e internacional que tienen lugar en el hotel.
2. Interacción con el cliente a lo largo del ciclo de venta, organización y gestión del evento.
3. E-mailing, gestión y seguimiento de peticiones, cotizaciones, contratos, planificación y seguimiento del evento.
4. Conocimientos de ofimática, y valorables conocimientos en PMS Sihot.
5. Colaboración con los departamentos involucrados y agentes externos durante todo el proceso.
6. Apoyo en la gestión de redes sociales, portales de venta online y elaboración de presentaciones, propuestas, etc.
7. Orientación a objetivos de satisfacción del cliente y de ventas.
8. Análisis del feedback de los eventos para proporcionar una visión estratégica del departamento y seguimiento de indicadores.
9. Análisis de resultados orientado basado en acciones concretas.
Requisitos mínimos:
1. Con habilidades comunicativas, una alta orientación al cliente y atención por el detalle.
2. Con motivación e inquietud por la gestión de eventos y con ganas de ampliar sus conocimientos en el área.
3. Flexible, resolutiva, capaz de adaptarse a los cambios y la gestión imprevistos de forma asertiva.
4. Con capacidad de gestión operativa.
5. Exigente, comprometida y trabajadora, pero que a la vez disfrute del trabajo en equipo.
6. Se valorará un perfil con iniciativa y motivación por ir más allá de lo establecido.
7. Flexibilidad horaria.
8. Vehículo propio.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato temporal
Duración del contrato: 7 meses
Beneficios:
Horario:
* De lunes a viernes
* Disponibilidad fin de semana
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Nivel de antigüedad: Sin experiencia
Función laboral: Gestión y Manufactura
Sectores: Hostelería
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