Como dependienta/e de perfumería, tu principal responsabilidad es brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, ayudándoles a encontrar los productos de perfume y cosmética adecuados para sus necesidades y preferencias.
Tareas
Atención al cliente:
* Saludar y dar la bienvenida a los clientes de manera amigable y cortés.
* Escuchar activamente las necesidades y preferencias de los clientes para ofrecerles productos adecuados.
* Proporcionar asesoramiento experto sobre diferentes fragancias, cosméticos y productos para el cuidado personal.
* Realizar demostraciones de productos y explicar sus características y beneficios.
* Resolver cualquier consulta, problema o queja de los clientes de manera efectiva y profesional.
Ventas y cumplimiento de objetivos:
* Establecer relaciones de confianza con los clientes para fomentar la fidelidad y aumentar las ventas.
* Identificar oportunidades de venta adicionales y promociones cruzadas para maximizar los ingresos.
* Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
* Realizar seguimiento de clientes potenciales y mantener una base de datos actualizada.
Conocimiento de productos y tendencias:
* Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en perfumería y cosmética.
* Conocer en detalle los productos disponibles, incluyendo sus ingredientes, notas olfativas y características.
* Asistir a entrenamientos y cursos de actualización para mejorar tu conocimiento y habilidades en el campo de la perfumería.
Organización y gestión de productos:
* Mantener la tienda limpia, ordenada y atractiva para los clientes.
* Reponer y organizar los productos en los estantes y expositores.
* Realizar inventarios regulares y reportar cualquier necesidad de reposición de existencias.
Colaboración en equipo:
* Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de la tienda para garantizar un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
* Compartir conocimientos y experiencias con compañeros de trabajo para mejorar las habilidades de venta y servicio al cliente en conjunto.
Requisitos
* Experiencia previa en ventas minoristas, preferiblemente en perfumería o cosmética.
* Conocimiento y pasión por la industria de la perfumería y la belleza.
* Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
* Orientación a resultados y capacidad para alcanzar objetivos de ventas.
* Buena presentación personal y habilidades para la venta persuasiva.
* Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
Beneficios
El puesto de dependienta de perfumería es una excelente oportunidad para aquellos apasionados por la industria de la belleza y las fragancias, brindando la posibilidad de ayudar a los clientes a encontrar los productos que los hagan sentir y verse mejor. Si buscas un empleo estable en un gran grupo a nivel nacional, esta es tu oportunidad.
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