¡En Grupo Oesía estamos creciendo! Nos gustaría contar contigo para nuestra siguiente oferta de empleo:
Estamos buscando a un/a Agente Atención Telefónica (H/M) para incorporarse en un importante proyecto ubicado en Murcia en modalidad Mixto.
¿Qué buscamos?
* Un/a Agente Atención Telefónica (H/M), con experiencia de al menos 1 año.
* Disponibilidad para incorporarse a un interesante proyecto en Murcia.
* Titulación: Ciclo formativo de grado superior
* Modalidad Trabajo: Híbrida
* Jornada Laboral: Parcial
Requisitos mínimos:
* Experiencia previa en atención al cliente
* Habilidades de comunicación
* Capacidad para gestionar múltiples llamadas y mantener la calma
* Conocimientos en herramientas informáticas y gestión de datos
* Actitud proactiva y orientación a la mejora continua
* Conocimientos sanitarios y/o administrativos
¿Cuáles serán tus funciones?
* Atención de llamadas
* Resolución de dudas sobre trámites, prestaciones
* Gestión de reclamaciones y seguimiento de incidencias
* Asesoramiento personalizado
¿Qué te ofrecemos?
* Trabajar en una multinacional reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en 2024, según Actualidad Económica y Forbes.
* Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
* Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
* Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
* Retribución flexible.
* Una compañía igualitaria, diversa y con gran Responsabilidad Social Corporativa.
* Un ambiente laboral positivo, saludable y de cooperación. Trabajar en equipo es el pilar de los éxitos de los proyectos de la compañía.
¿Nos conoces?
Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería digital e industrial de uso dual, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Con más de 3.200 profesionales en 18 sedes corporativas repartidas entre España, Latinoamérica y Asia, genera empleo de calidad y ayuda a crecer a las personas en carreras técnicas.
Desde Grupo Oesía desarrollamos tecnologías y servicios con el compromiso de crear un futuro en el que la tecnología responda a los retos del planeta y sus habitantes, para crear un mundo mejor, más eficiente, seguro y sostenible.
A lo largo de casi 50 años de trayectoria, en Grupo Oesía estamos inmersos en la innovación de productos y servicios que benefician a millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la seguridad y la defensa, el espacio, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.
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