Lugar de trabajo: Málaga
Misión: Empresa comercializadora de electricidad requiere incorporar una figura de Inside Sales B2B con el fin de gestionar leads y encontrar clientes potenciales.
Reporta a: Dirección General
Funciones y responsabilidades:
* Prospección y gestión de entre 5 y 7 leads diarios.
* Buscar y encontrar clientes potenciales a través de diversas fuentes, como bases de datos, redes sociales, referencias y otros medios.
* Detectar, identificar y estudiar en profundidad las oportunidades de negocio a las que se dirigen los comerciales, con el objetivo de dirigir esfuerzos comerciales, minimizar la inversión de recursos e incrementar el cierre en ventas.
* Identificar, nutrir y convertir leads en clientes de forma remota/ telefónica.
* Establecer Kpi´s y hacer seguimientos de los mismos que le ayuden a detectar rápido las áreas de mejora de su equipo e identificar las fortalezas.
* Comunicación ágil con los clientes potenciales a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros medios digitales para presentar los productos y servicios, responder preguntas y cerrar ventas.
Competencias:
* Capacidad de negociación innata, preparado para poder cerrar venta en una primera llamada.
* Capacidad de adaptación al tipo de cliente, dado que son distintos tipos de empresas de diferentes sectores.
* Persona ágil con grandes dotes de comunicación.
* Lenguaje exquisito, capaz de interlocutar y defender el producto ante CEOs, Socios de empresas, Jefes de Administradores, etc.
* Interrelación y atención al cliente de manera personalizada.
* Persona ambiciosa que trabaje con incentivos y foco a la venta.
* Capacidad de autoexigencia y organización.
* Orientado a resultados y a los retos.
* Dispuesto a ser original en sus propuestas de mejora.
* Con alta orientación a los objetivos y los resultados, que trabaje en equipo y con orientación al cliente y la calidad de sus servicios.
* Creativo, perseverante y ágil a la hora de buscar nuevas soluciones para incrementar las ratios de satisfacción del cliente.
Experiencia:
* Experiencia previa en venta telefónica en el ámbito B2B.
* Expertise in-house en empresas con un alto grado de satisfacción de cliente.
* Experiencia trabajando en ambientes de Startups donde el ambiente es de mucha actividad, de movimientos rápidos, y de mucho trabajo intenso.
* Experiencia previa en empresas de ventas, televentas fuertes o empresas de Outsourcing.
* Experiencia en venta fría.
* Preferiblemente alguien con expertise en canal B2B y sector energético.
* Valorables conocimientos en CRM Salesforce.
Formación:
FPII en Administración, Ventas o similar.
Idiomas:
Castellano nativo, valorable inglés.
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