La oportunidad:
En Just Eat Takeaway buscamos a un Driver Coordinator que nos ayude a gestionar y coordinar nuestra flota de repartidores en nuestro centro de trabajo en Bilbao. Una de nuestras prioridades es encontrar talento, personas excepcionales como tú que nos ayuden a superar nuestros retos.
Responsabilidades
1. Preparar todas las herramientas de trabajo (motocicleta, móvil etc..) y zonas de partida de cada repartidor en cada turno.
2. Organizar y supervisar a los equipos de repartidores a lo largo de cada turno, manteniendo una comunicación fluida con ellos y el equipo local de Delivery.
3. Medir el rendimiento del equipo a través de las métricas operacionales correspondientes y llevando a cabo un seguimiento individualizado.
4. Mantener informado al City Operations Manager y al People Specialist de los incidentes y problemas que surjan en la operativa diaria aportando soluciones prácticas y creativas.
5. Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa así como las guías operativas y de comportamiento.
6. Colaborar con las diferentes áreas en el cumplimiento de las métricas definidas.
7. Optimizar la operativa para asegurar la máxima eficiencia de los repartidores en los turnos.
8. Informar al People Partner para llevar a cabo todas las sanciones y/o procesos disciplinarios que se requieran.
9. Fomentar el compromiso y un buen ambiente de trabajo entre el equipo.
Requisitos
1. Experiencia previa de al menos 1 año coordinando equipos, en sectores con alto volumen de actividad.
2. Capacidad analítica para evaluar el comportamiento de las métricas a nivel operacional.
3. Conocimiento sobre la optimización de rutas y patrones de éxito.
4. Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación interpersonal y resolución de conflictos.
5. Acostumbrado a trabajar bajo presión en entornos muy dinámicos.
6. Disponibilidad para trabajar los fines de semana y en turno partido.
7. Carnet de conducir y preferiblemente experiencia con moto.
8. Residencia en Bilbao o alrededores.
¿Qué ofrecemos?
1. Formar parte de una gran familia con un ambiente joven, dinámico, con oportunidades de desarrollo profesional.
2. Contrato indefinido.
3. Salario competitivo.
4. Beneficios Sociales.
Si eres una persona apasionada del sector de comida a domicilio, proactiva, con ganas de aprender y quieres trabajar en un ambiente joven y dinámico ¡Queremos conocerte!
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