Descripción del Cargo
Cargo: Quality Manager
Objetivo: Colaborar en la gestión de infraestructuras en un entorno internacional.
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Durante este rol, colaborarás en:
* Gestión y mejora de procedimientos y documentación asegurando su actualización y control dentro del Sistema de Gestión.
* Supervisión y coordinación de auditorías internas garantizando el cumplimiento de normativas y estándares.
* Coordinación y actualización del Plan de Continuidad del Negocio (BCM) y del Análisis de Impacto en el Negocio (BIA), así como el seguimiento de pruebas de continuidad.
* Análisis de riesgos en los sistemas de gestión incluyendo la elaboración y seguimiento del plan de tratamiento de riesgos y cumplimiento de controles de seguridad.
* Definición y seguimiento de objetivos anuales en seguridad, continuidad, calidad y medio ambiente.
* Liderar la implementación y seguimiento de planes de acción correctiva y mejora continua.
* Seguimiento y elaboración de indicadores clave de desempeño (KPI/SLA).
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Habilidades esenciales
* Ciclo Formativo de Grado Superior en el ámbito TI (mínimo).
* Inglés alto (B2/C1) para comunicarse de manera fluida en un proyecto internacional.
* Mínimo 4 años de experiencia en gestión de calidad, seguridad y continuidad en entornos IT.
* Mínimo 1 año de experiencia en metodologías de gestión de riesgos.
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Tecnologías y herramientas
* Herramientas de ticketing: ServiceNow.
* Gestión de proyectos: JIRA.
* Documentación: Confluence.
* Herramientas de BI.
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Beneficios de formar parte de Prosodie
* Estabilidad laboral con contrato indefinido desde el primer día.
* Crecimiento profesional con formación continua, certificaciones y planes de carrera internos.
* Beneficios sociales.