MISIÓN :
Apoyar al equipo de Housekeeping en el orden y entrega de suministros y materiales para agilizar así el trabajo diario, así como de reportar algún desperfecto de estas a su superior inmediato.
Responsabilidades:
Comprobar los suministros de las habitaciones y reponer artículos faltantes, siguiendo los estándares.
Mantener una comunicación regular con las camareras de pisos y con el resto de departamentos.
Atender las necesidades o inquietudes de los clientes.
Proporcionar material a las housekeepers o a los clientes, como por ejemplo almohadas, cunas, edredones.
Mantener los pasillos de las habitaciones de los clientes limpios y ordenados.
Preparar con los suministros necesarios los offices, manteniéndolos según las necesidades diarias.
Comprobar si hay problemas técnicos o de seguridad en la habitación e informar de ellos a mantenimiento.
Entregar y recuperar los artículos prestados a los clientes, por ejemplo, planchas y tablas de planchar.
CONOCIMIENTOS REQUERIDOS :
1 año de experiencia trabajando en puesto similar en el sector hotelero o de limpieza.
Conocimientos de operativa hotelera.
Conocimientos de procedimientos de limpieza.
Normas y estándares de higiene y seguridad.
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