El Resort Hapimag Paguera se encuentra en primera línea de playa. El Resort cuenta con 239 apartamentos, Restaurante, Restaurante de playa, Cocktail Bar,supermercado, piscinas exteriores y piscina interior.Nuestro resort busca una persona abierta y con vocación de servicio para reforzar el departamento de recepción como FRONT OFFICE MANAGERTus tareas:Gestión del personal de recepciónGarantizar un óptimo servicio al clienteOrganización, supervisión y control del departamento de recepción y apoyar al superior al cargo:Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo.Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento de recepción.Coordinar y participar con otros departamentos en la gestión del establecimiento.Colaborar con la dirección del establecimiento y/o con otros departamentos.Crear un equipo eficaz promoviendo activamente su formación, desarrollo, seguridad y bienestarImpartir formación periódica en el lugar de trabajoSupervisar y gestionar los procesos de trabajoPromover la venta proactiva por parte de todo el equipoAtención al cliente y gestión de quejasGarantizar un óptimo servicio al clienteGarantizar un alto nivel de satisfacción de los clientes y del personalTu perfil:Dominio de alemán, inglés, castellanoSe valorarán conocimientos de italiano, francés o holandésMínimo 2 años de experiencia en puesto similarDotes de liderazgoMuy buenas capacidades comunicativasDiplomatura en turismoTe ofrecemos:Remuneración en función del nivel de formaciónUn entorno de trabajo familiar y un equipo que estará encantado de apoyartePosibilidad de desarrollo dentro de la empresa HapimagDescuentos en vacaciones en uno de nuestros complejos Hapimag30% de descuento en servicios de restauración en nuestros complejos HapimagTipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinidoSueldo: 2.400,00€-2.600,00€ al mes