En WeHunt, estamos en busqueda de un Technical Sales Responsible para unirse al equipo de la filial de una empresa vinculada al sector de los materiales de construccion ubicada en Barcelona. Buscamos un profesional que lidere y forme al equipo de servicio tecnico, apoye al equipo de ventas y servicio al cliente en todas las cuestiones tecnicas y contribuya a ofrecer el mejor servicio posible a clientes. Descripcion del puesto de trabajo Las principales responsabilidades asociadas a la posicion son: Liderar y formar al equipo de servicio tecnico, garantizando su desarrollo y efectividad. Supervisar, desarrollar y optimizar los procesos para mejorar continuamente el nivel de servicio. Actuar como experto tecnico, capacitando y formando tanto a companeros internos de atencion al cliente y ventas, como a socios externos y profesionales locales. Gestionar la documentacion del servicio tecnico, incluyendo la creacion y mantenimiento de informes, documentacion de procesos y actualizacion de datos de clientes e interacciones en el sistema de tickets. Planificar, coordinar y supervisar las visitas de tecnicos, asi como el desarrollo y organizacion futura del equipo de tecnicos internos y externos. Brindar asistencia tecnica en la resolucion de problemas, incluyendo visitas a clientes y soporte en especificaciones tecnicas antes y despues de la venta. Analizar y mejorar el servicio tecnico, evaluando estadisticas locales sobre reclamaciones y detectando areas clave de mejora en ventas tecnicas. Perfil buscado (H/M/D) El candidato ideal debera contar con: Experiencia en la gestion y liderazgo de un equipo en un entorno tecnico. Conocimientos en tecnologia sanitaria (instalacion y montaje). Disposicion para el aprendizaje continuo en el marco de la liacion de las categorias de productos. Orientacion al cliente, con habilidades de comunicacion y un enfoque orientado a soluciones. Capacidad de gestion de conflictos y resiliencia. Actitud proactiva y orientacion al trabajo en equipo. Idiomas: Espanol, Ingles (minimo B2). Portugues es un plus. Siguientes pasos Si esta posicion es de tu interes, te invitamos a hacer clic en ''Solicitar'' y adjuntar una version actualizada de tu curriculum vitae. En caso de que esta oferta no se ajuste a tu perfil profesional, pero estes explorando nuevas oportunidades laborales, te animamos a ponerte en contacto con nosotros para conversar sobre tu situacion profesional. Garantizamos un trato completamente confidencial.