Descripción:
Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice formada por más de 9.000 empleados en toda España, seguimos creciendo y precisamos incorporar Teleoperadores/as para Recobro de deuda reciente y amistosa, de una importante empresa de Telefonía. Si cuentas con experiencia en recobros en telefonía o en otros sectores, no dudes en apuntarte, ¡queremos contar contigo!
¿Cuáles serán tus FUNCIONES?
1. Emisión de llamadas para el recobro de deuda reciente de particulares y empresas del sector telecomunicaciones.
2. Gestión de acuerdos de pago: online in situ en la llamada y pago por transferencia.
3. Seguimiento de las promesas de pago.
¿Qué ofrecemos?
1. Proyecto Estable y de larga duración.
2. Jornada: 30 horas semanales de lunes a viernes en Horario TARDE (15.00 a 21.00 h).
3. Salario: 969 € brutos/mes + Incentivos.
4. Contrato: 3 meses + 3 meses + Conversión a Indefinido.
5. Formación previa de 3 días presenciales en horario de 10.00 a 15.00 h del 28 al 30 de junio, no remunerada.
6. Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz. Accesible desde Renfe Soto del Henares (donde disponemos de un servicio de lanzadera propio) o en vehículo propio (zona de fácil aparcamiento cerca de nuestras oficinas).
7. Muy buen ambiente de trabajo.
“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”
Requisitos
1. Experiencia en el recobro de clientes con deuda, mediante la Emisión de llamadas.
2. Experiencia en campañas de recobro mayor a 2 años, muy valorable sobre clientes del sector de Telecomunicaciones.
3. Buen manejo de PC y agilidad sobre CRM del cliente (sistema para comprobación y actualización de deudas).
4. Importante buenas habilidades comerciales y de recobro, alta persuasión para conseguir el objetivo, actitud positiva y tolerancia al "NO".
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