¡Únete a nuestro equipo como Subdirector apasionado y enérgico para ayudarnos a elevar la experiencia de nuestros huéspedes al siguiente nivel. Si tienes experiencia en el sector hotelero y te encanta trabajar en un ambiente positivo, ¡queremos conocerte!
Responsabilidades:
1. Liderar con energía: Apoyar al director en la gestión diaria del hotel, asegurando que cada rincón del hotel brille con el estándar de 5 estrellas.
2. Hacer que cada huésped se sienta especial: Supervisar las operaciones diarias y garantizar que todos los huéspedes disfruten de una experiencia inolvidable.
3. Motivar y guiar al equipo: Inspirar y liderar al personal, proporcionando capacitación y creando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
4. Optimizar el rendimiento: Revisar y analizar informes para mejorar continuamente los procesos y la rentabilidad del hotel.
5. Impulsar la calidad: Implementar, mantener y mejorar el sistema de calidad del hotel, garantizando que todos los procesos y servicios estén alineados con los estándares exigidos por la cadena.
6. Ser resolutivo/a: Manejar quejas y problemas de manera eficiente, garantizando que cada experiencia sea lo más placentera posible.
7. Colaboración: Trabajar junto al director en estrategias innovadoras para impulsar nuevas ideas que marquen la diferencia.
Requisitos mínimos:
1. Educación: Título universitario en Gestión Hotelera, Administración de Empresas o campos relacionados.
2. Experiencia: Mínimo 3 años en hoteles de 4 o 5 estrellas, con una actitud proactiva y positiva.
3. Habilidades: Excelentes capacidades de liderazgo, comunicación efectiva, resolución de problemas y empatía.
4. Idiomas: Dominio avanzado del inglés, se valorará el conocimiento de otros idiomas.
5. Disponibilidad: Se valorará la flexibilidad horaria y la disposición para trabajar en turnos variados, incluidos fines de semana y festivos.
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