En Aplazame nos encontramos en búsqueda de un/a Merchant Success para que se incorpore a nuestro equipo en Madrid.
¿A quién nos gustaría encontrar?
Nos encontramos en búsqueda de un perfil junior graduado en ADE / Economía, con capacidades analíticas, habilidad numérica, estructurado, con dotes de comunicación y de orientación a resultados, enfocado a trabajar con distintos equipos y a tratar con clientes externos.
Responsabilidades Principales:
* Investigarás, analizarás y prepararás informes de seguimiento sobre las actividades de ventas de nuestros clientes para optimizar sus resultados.
* Asesoramiento y formación a nuestros clientes sobre buenas prácticas y uso de nuestra plataforma.
* Resolverás consultas y gestionarás incidencias del día a día.
* Apoyarás al resto del equipo de ventas & merchant success para alcanzar los objetivos y metas establecidos.
* Identificación de necesidades y oportunidades de los comercios para generar mayor volumen de negocio.
* Tendrás una visión completa de nuestro negocio a través de la interacción con los diversos departamentos con los que trabajarás regularmente (Marketing, Riesgos, Producto, Operaciones, etc),
Requisitos:
* Educación: Título en Administración de Empresas, Economía o campo relacionado.
* Experiencia: 1-2 años en funciones descritas
* Habilidades y competencias:
* Capacidades analíticas
* Habilidad numérica
* Perfil estructurado, con dotes de comunicación y de orientación a resultados
* Perfil enfocado a trabajar con distintos equipos y a tratar con clientes externos.
¿Qué ofrecemos?
* Posibilidad de flexibilidad horaria y trabajo en remoto.
* Tenemos un modelo de trabajo híbrido.
* Condiciones competitivas con beneficios financieros y no financieros.
Solicitud de empleo y proceso de reclutamiento
* Si esta posición te interesa, por favor, sube una copia reciente de tu CV.
* Creemos que la igualdad de oportunidades significa inclusión, diversidad y un trato justo para todos.
* Agradeceremos cualquier sugerencia sobre cualquier tema que pueda ayudarnos a mejorar nuestro proceso de reclutamiento.