This job is with WTW, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.
Description
Libera tu potencial en WTW y conviértete en el mejor Bróker del mercado.
En la oficina de La Coruña buscamos un Ejecutivo de Cuentas que pueda participar en el desarrollo de negocio y las funciones relacionadas con la gestión de clientes.
Su enfoque será el de dar servicio a clientes de la oficina y realizará tareas relacionadas con el mantenimiento de la cartera y la prospección de nuevo negocio, así como diversas funciones relacionadas con el asesoramiento y servicio a los clientes y contratos de seguros.
El Rol
Gestión y mantenimiento de la cartera de clientes asignados.
Prospección de mercado y captación de nuevos clientes.
Atender a las necesidades de sus clientes y revisar condiciones contractuales y de pólizas.
Liderar y gestionar la planificación del servicio al cliente, incluido el proceso de renovación del seguro y la gestión de siniestros.
Visitas periódicas de seguimiento a sus principales cuentas y revisión de condiciones.
Atender reclamaciones, incidencias y dudas a nivel telefónico o mail.
Qualifications
Requisitos
Aconsejable formación en Ingeniería, Administración de empresas, Derecho o similar.
+5 años de experiencia en la gestión de pólizas de seguros corporativos multilínea, preferiblemente experiencia adquirida con un corredor o como suscriptor propiedad (empresas) con una compañía de seguros, depende del mercado
Nivel de español nativo e inglés medio-alto
Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel y Powerpoint): nivel medio- avanzado
Competencias requeridas
Impacto e influencia
Preocupación por la calidad
Comprensión de los demás
Trabajo en equipo y colaboración
Enfoque de servicio al cliente
Orientación al logro
El proceso de solicitud
- Fase 1: Solicitud en línea y revisión del reclutador - Fase 2: Entrevista telefónica - Fase 3: Entrevista por Microsoft Teams con el Hiring Manager - Fase 4: Entrevista presencial - Etapa 5: Oferta e incorporación
Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo y facilitamos adaptaciones y ajustes en la solicitud, la entrevista y el lugar de trabajo a todos los solicitantes. Si prevé algún obstáculo, desde el proceso de solicitud hasta su incorporación a WTW, envíe un correo electrónico a