Operador/a de Sistemas Descripcion Operador/a de Sistemas en Madrid con turnos rotativos 24/7. Ubicacion: Madrid. Empresa: Zemsania Experiencia requerida: 2 anos. Descripcion del puesto Zemsania, una empresa lider en el sector de la tecnologia y soluciones informaticas, esta en busqueda de un/a Operador/a de Sistemas para unirse a nuestro equipo en Madrid. Esta es una oportunidad unica para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en un entorno dinamico y de alta tecnologia donde la monitorizacion y la gestion eficaz de sistemas e infraestructuras son fundamentales. Responsabilidades Monitorizacion de sistemas: Realizar la monitorizacion continua de los sistemas e infraestructuras tecnologicas asegurando su correcto funcionamiento y disponibilidad. Monitorizacion de elementos de red: Supervisar activos de la red y detectar anomalias que puedan afectar la operatividad de los servicios ofrecidos. Resolucion en primer nivel de eventos generados por monitorizacion: Analizar y resolver incidentes o alertas generadas a partir de los sistemas de monitorizacion asegurando un tiempo de respuesta adecuado y la satisfaccion de los usuarios. Documentacion: Registrar y documentar todas las incidencias y sus soluciones en el sistema de tickets garantizando una trazabilidad y continuidad en la gestion de soporte tecnico. Colaboracion en proyectos: Participar en proyectos de mejora continua aportando ideas y soluciones que optimicen la monitorizacion y gestion de los sistemas. Turnos rotativos: Trabajar en un sistema de turnos rotativos 24/7 lo que implica flexibilidad y compromiso para atender las necesidades operativas del entorno tecnologico. Requisitos Formacion: Titulacion en Informatica, Telecomunicaciones o areas afines. Experiencia: Minimo 2 anos en roles similares centrados en la monitorizacion de sistemas y elementos de red. Conocimientos tecnicos: Experiencia en herramientas de monitorizacion de sistemas, gestion de incidencias y resolucion de problemas tecnicos, familiaridad con redes y protocolos de comunicacion. Habilidades personales: Capacidad analitica y de resolucion de problemas, habilidades de comunicacion efectiva para interactuar con otros equipos. Idiomas: Se valorara el conocimiento del ingles tecnico. Ofrecemos Formacion continua: En Zemsania creemos en el desarrollo profesional, por lo que ofrecemos formacion continua y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Entorno dinamico: Trabajaras en un ambiente colaborativo que fomenta la innovacion y el trabajo en equipo. Condiciones laborales competitivas: Incorporacion a un equipo comprometido y apasionado por la tecnologia con un paquete retributivo atractivo. Retos profesionales: Formaras parte de proyectos desafiantes que te permitiran crecer profesionalmente y desarrollar tu carrera en la industria tecnologica. En Zemsania creemos en la igualdad de oportunidades y en la diversidad como valores fundamentales para el exito de nuestra organizacion. Por ello, garantizamos un