El trabajo consiste en brindar soporte técnico (informático) a usuarios, ayudándolos a resolver problemas relacionados con el uso de aplicaciones ofimáticas y Office 365. Tus principales responsabilidades incluirán la instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos (principalmente en plataformas Windows), así como de dispositivos móviles y periféricos. También te encargarás de gestionar el inventario tecnológico, supervisando la entrega y recepción de equipamiento. Serás responsable de asistir a usuarios con diferentes niveles de conocimiento tecnológico, guiándolos en el uso de herramientas de manera clara y efectiva. Además, deberás resolver incidencias técnicas de manera proactiva, anticipándote a posibles problemas y buscando soluciones rápidas y eficientes. Este puesto es ideal para alguien que disfrute trabajar directamente con usuarios, que sea resolutivo y que tenga una actitud proactiva hacia la resolución de problemas.