Estamos contratando un reservista que trabajará en nuestro servicio de atención al cliente y aceptará reservas para los clientes. Normalmente trabajo en la recepción de nuestro hotel en una posición de cara al cliente. Atender a los clientes telefónica y personalmente, resolver sus dudas y organizar sus planes de viaje o reservas.
Tareas
1. Supervisar al personal de reservas en sus funciones.
2. Gestionar reservas de salas para eventos grandes, como bodas u otras recepciones.
3. Supervisar los procedimientos de facturación.
4. Gestionar inventarios de habitaciones de hotel.
5. Capacitar al nuevo personal en los procesos de reserva.
Requisitos
1. Conocimientos de informática.
2. Organización.
3. Habilidades de comunicación.
4. Multitarea.
5. Fuertes habilidades de liderazgo.
6. Espíritu positivo.
7. Buenas habilidades de trabajo en equipo.
Las personas cualificadas deberán enviar su CV por correo electrónico.
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