Cuentas con lia experiencia como N3? Tienes un nivel alto de ingles?
Tenemos esta oportunidad para ti, en donde las principales funciones seran:
* Soporte y resolucion de problemas avanzados: Responsable de manejar incidentes complejos que no pueden ser resueltos en niveles inferiores (1 y 2).
* Gestion de infraestructuras y servidores, bases de datos, redes, y otros elementos de infraestructura tecnologica.
* Mantenimiento y actualizacion de sistemas software y hardware, parcheos y actualizaciones de sistemas operativos y aplicaciones.
* Automatizacion de tareas: Desarrollo de scripts o implementacion de herramientas de automatizacion.
* Gestion de seguridad: firewalls, VPNs, proteccion contra intrusiones, y auditorias de seguridad.
* Documentacion y soporte a otros equipos; tambien proporcionara formacion.
* Gestion de incidencias y proyectos.
* Soporte a aplicaciones.
Requisitos minimos
Experiencia en el puesto al menos 5 8 anos con estas competencias tecnicas:
* Sistemas operativos de estaciones de trabajo (W10, W11, MacOS).
* Sistemas operativos de dispositivos moviles (iOS, iPadOS, Android).
* Conocimientos en sistemas de impresion.
* Herramientas de ITSM, gestion de stakeholders.
* Gestion de proveedores.
* Conocimientos en herramientas de monitorizacion (Prometheus).
* Experiencia trabajando con Azure DevOps Boards.
* Conocimientos sobre software de seguridad (Antivirus, Checker).
* SLA, Incidentes, Solicitudes, Gestion de Problemas, Conocimiento de Gestion de Activos.
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