Envia tu CV a jobs.odtalamanca@od-hotels.comHotel Ocean Drive Talamanca 5*117 habitaciones2 restaurantes3 baresTemporada de abril a octubreUnicamente personas que residan en IbizaExperiencia mínima 2 años¿Qué ganarás?Salario competitivo con ingresos extras por objetivos.Trabajar en una importante compañía, con aperturas de nuevos hoteles.Formación gratuita para seguir creciendo personal y profesionalmente.Prestarás una dinámica atención a nuestros huéspedes:Trabajarás con clientes tanto en el front desk, el teléfono o e-mail.Realizarás check in, facturación y check out de los huéspedes.Promocionarás todos los servicios y atenciones del hotel.Estarás atento a las tendencias turísticas y recomendarás experiencias.Tu trabajo será la pieza imprescindible de nuestro equipo:Coordinarás loa bienvenida, estancia y salida de los huéspedes con los equipos del hotel.Estarás atento a peticiones especiales.Trabajarás en una estrategia de upselling, ofreciendo habitaciones de categoría superior, servicios extras en el restaurante, de desayuno, eventos y actividades.Notificarás incidencias de instalaciones y funcionamiento.Conocerás los canales de venta que utiliza el hotel y sus requerimientos.Realizarás facturas y cobros. Regularizarás la caja al inicio y final del turno.Confeccionarás un informe diario para informar de incidencias, cancelaciones, no shows.Revisarás los créditos de habitaciones.Hacer el cierre del día en el sistema.Realizar diferentes listados para otros departamentos.Formación y conocimientos:Formación: Formación técnica superior o universitaria.Conocimientos de idiomas: Nivel alto de inglés.Experiencia: Experiencia en un puesto similar en hoteles de 4* y 5* (2 años).Conocimientos informáticos: manejo de programas de gestión hotelera.. Otros conocimientos: atención al cliente, venta y promoción de servicios.