Descripción del Puesto:
Estamos buscando un Ingeniero de Comunicaciones Unificadas con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe tener un mínimo de 3 años de experiencia en roles similares y un conocimiento profundo en tecnologías de comunicaciones unificadas y multimedia IP. Este puesto implica la gestión y administración de soluciones de telefonía IP, SBCs, redes de distribución de contenido (CDN) y plataformas de distribución de video empresarial.
Responsabilidades:
* Configurar y mantener soluciones de IP Telephony (Cisco).
* Gestionar y soportar (SBCs) de Cisco.
* Administrar y optimizar redes de distribución de contenido (CDN) utilizando Kaltura.
* Implementar y mantener plataformas de distribución de video empresarial con Kollective.
* Diagnosticar y resolver problemas relacionados con las comunicaciones unificadas.
* Colaborar con otros equipos técnicos para asegurar la integridad y disponibilidad de la infraestructura de comunicaciones.
* Realizar monitoreo y mantenimiento preventivo para asegurar el rendimiento óptimo de las soluciones implementadas.
* Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en comunicaciones unificadas y multimedia IP.
* Adherencia a procesos ITIL y gestión de tickets con herramientas como ServiceNow.
Requisitos:
* Mínimo 3 años de experiencia trabajando en roles de comunicaciones unificadas.
* Conocimiento profundo y experiencia práctica con las siguientes tecnologías:
* IP Telephony (Cisco)
* SBCs (Cisco)
* CDN (Kaltura)
* Kollective
* Fuerte capacidad de resolución de problemas y habilidades analíticas.
* Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
* Ingles alto escrito y mínimo B2 hablado.
* Certificaciones relevantes en tecnologías de comunicaciones unificadas (deseable).