Construimos el futuro con la esencia de la excelencia: Tu Talento, Nuestra Tecnologia, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonia y la innovacion de la cultura japonesa. Nuestro lema es Imagine.Change. Ademas, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusion son pilares fundamentales. Valoramos las voces unicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. QUE BUSCAMOS? Como Tecnico de Sistemas, te uniras a nuestro equipo de tecnicos y soporte de aplicaciones (software) de nivel 2 enfocado en dar servicio a clientes internacionales con presencia global. Principalmente encarado a Managed Print Services, pero a nivel tecnico con implicaciones en otras areas de IT y otras lineas de negocio y nuevos productos que se van incorporando a los servicios del equipo Europeo. A nivel de equipo estamos organizados con coordinadores (Team Leaders) y management, en el momento tenemos mas de 40 personas en el equipo. Funciones Resolucion y gestion de incidencias, escalando a niveles de soporte adicionales en caso de ser necesario. Administracion de soluciones de software. Despliegue de soluciones de software. Gestion de configuraciones. Generacion de informes. QUE NECESITAS? Se valora muy positivamente la experiencia involucrado en proyectos resolviendo situaciones complejas con proyectos o incidencias de nivel 2. Si has tenido la oportunidad de desarrollarte y focalizarte en un sistema y especializarte en un producto, tienes experiencia como tecnico de sistemas IT generico o te has centrado como experto o especialista de producto, encajas en nuestro equipo. Valoraremos la experiencia en: Sistemas operativos. Configuracion e instalacion de redes. Gestion y resolucion de incidencias ofimaticas, herramientas de ticketing como Service Now. Experiencia en la resolucion de incidencias IT. Nivel alto de ingles para utilizarlo en conversacion. QUE TE OFRECEMOS? Crecimiento profesional: Incorporacion a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores practicas con companeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, ademas de un plan de formacion y carrera adaptado a tus expectativas. Excelente clima laboral: Nos encanta celebrar nuestros exitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. Retribucion flexible: Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribucion a tus necesidades. Encuentra beneficios como formacion, salud, transporte, restaurantes, guarderia y mas, ademas de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club. Si quieres unirte a un equipo apasionado, enfrentar desafios emocionantes y dar forma al futuro digital, te estamos buscando! #J 18808 Ljbffr