Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para potenciar su negocio, mejorar la experiencia de pago y tener capacidad de respuesta con la última tecnología.
Desde 2010, nos integramos en Asseco SEE, el 6º mayor vendedor de Software de Europa, con presencia en más de 50 países y con más de 200 entidades bancarias como clientes en medios de pago. Avanzando en su integración en el grupo, Necomplus lidera desde 2019 la división de medios de pago de ASEE/Payten (ASE) en Iberia y Latam, una compañía cotizada al igual que Asseco, en (WSE).
We are hiring
AGENTE TELEFONICO SOLVIA ODI
Location: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º - Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante
About your role
¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Quieres formar parte de una empresa en continuo desarrollo? Precisamos incorporar:
Agente de Atención Telefónica que busque desarrollarse profesionalmente y formar parte de un equipo joven e innovador, buscando siempre la mejora continua. Te incorporarás a Necomplus para dar atención a clientes compradores, vendedores, inversores y potenciales inquilinos de una conocida empresa del sector inmobiliario.
Entre tus funciones estarán
1. Recepción de incidencias o solicitudes por vía telefónica, mail o sistema de ticketing.
2. Identificar la necesidad del cliente, aclarar la información necesaria para la gestión de la incidencia o solicitud y resolución de la misma.
3. Documentación y seguimiento del proceso de resolución.
¿Qué te ofrecemos?
* Contrato de 20 horas semanales con posibilidad de ampliación a 40 horas.
* Horario rotativo de Lunes a Viernes dentro de la franja de 08:00 a 21:00 horas y sábados alternados de 09:00 a 15:00 horas.
* Formación presencial (24 horas en total)
* Teletrabajo.
* Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional, ambiente de trabajo joven e internacional, parking gratuito y beneficios por pertenecer al Club del Empleado NECOMYOU.
¡Te queremos en nuestro equipo!
About you
Pensamos en personas con:
* Espíritu comercial
* Buena dicción
* Conocimientos informáticos nivel medio
* Experiencia en atención al cliente, resolución de incidencias
* Experiencia en rubro inmobiliario
* Capacidad de trabajar en equipo
* Dinamismo
* Valorable conocimiento de IDIOMAS.
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