Salario:
12.000 € - 18.000 €
Tipo de contrato:
Indefinido
Jornada:
Jornada Completa
Idiomas:
Catalán
Experiencia:
1 año de experiencia
Requisitos mínimos
* Alta capacidad de comunicación con excelente dicción verbal al teléfono.
* Capacidad de resiliencia.
* Motivación por los objetivos.
* Habilidades comerciales.
* Orientación a los resultados.
* Empatía y atención al cliente.
* Agilidad en bases de datos, sobre todo en Excel.
* Catalán alto o nativo.
* Ritmo de trabajo intenso y buena orientación hacia la satisfacción del cliente.
Requisitos deseados
* Valorable conocimientos en Access.
Descripción
Compañía líder nacional en servicios de cumplimiento normativo para PYMES y Profesionales, precisa incorporar de forma inmediata un/a Teleoperador/a para realizar recuperación de bajas y gestión de devoluciones. Buscamos una persona con habilidades comunicativas, dotes telefónicas, con iniciativa, proactiva y acostumbrada a trabajar por objetivos. Una persona empática y orientada a cliente a la vez que autónoma.
Funciones
* Retención telefónica de clientes.
* Experiencia comercial al teléfono.
* Gestión ofimática con varios aplicativos a la vez.
* Tareas administrativas sobre el resultado de las llamadas.
Buscamos profesionales cuyo horizonte sea la excelencia profesional, acostumbrados a la venta y la negociación con los clientes, ambiciosos profesionalmente y con una excelente actitud.
TE OFRECEMOS:
* Contrato laboral estable.
* Salario fijo 16.200 € + comisiones.
* Horario: Jornada completa 40 h de L-J de 9 h a 18:30 h y Viernes de 9 h a 15 h.
* Posibilidad de concertar mutua de salud a un precio excepcional.
* Plan de retribución flexible (transporte, tiquets guardería, formación).
* Fruta fresca 1 día por semana.
* Fisioterapeuta en la oficina.
* Posibilidad de teletrabajo 2 días a la semana.
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