¿Tienes experiencia como Gerente de Tienda en el sector Moda?
Estamos seleccionando un/a Gerente de Tienda para una destacada empresa del sector Retail ubicada en Las Rozas de Madrid.
Las funciones que realizarás son:
* Evaluación del rendimiento de la tienda a través de indicadores clave como ventas, tráfico de clientes, ticket promedio, margen de beneficio, etc.
* Monitoreo de tendencias de ventas y comparación con objetivos establecidos.
* Uso de herramientas como Excel para crear informes y gráficos que faciliten la interpretación de los datos.
* Desarrollo de estrategias para alcanzar y superar los objetivos de ventas y otros KPIs.
* Implementación de iniciativas de marketing y promociones para atraer clientes.
* Planificación y ejecución de campañas específicas según las necesidades del outlet y el análisis de datos.
* Mejora de la tasa de conversión de visitantes a compradores.
* Entrenamiento al personal en técnicas de venta y atención al cliente para maximizar las ventas.
* Análisis de patrones de compra y ajuste de estrategias en consecuencia.
* Organización de horarios de trabajo, aseguramiento de cobertura adecuada y manejo de ausencias.
* Evaluación del desempeño del equipo y proporcionación de retroalimentación constructiva.
* Manejo de conflictos internos entre el personal de manera efectiva y justa.
* Resolución de quejas y problemas de los clientes para asegurar su satisfacción y fidelización.
* Mantenimiento de una comunicación abierta y transparente con todos los miembros del equipo.
* Supervisión del control de inventarios y aseguramiento de que los niveles de stock sean óptimos.
* Realización de inventarios periódicos y reconciliación de diferencias.
* Coordinación con proveedores y gestión de órdenes de compra.
* Aseguramiento de que la presentación de la tienda sea atractiva y cumpla con los estándares de la marca.
* Implementación de cambios en el layout de la tienda para destacar productos y promociones.
* Análisis de informes financieros y de ventas para tomar decisiones informadas.
Requisitos imprescindibles:
* Nivel alto de inglés
* Experiencia mínima de 5 años en una posición similar, preferiblemente en Outlet o Fast Fashion
* Nivel alto de Excel
* Habilidades analíticas
* Capacidad de liderazgo
* Fuerte orientación a los resultados y al cliente
Se ofrece:
* Contrato: Indefinido
* Horario: 40h/semanales con horario rotativo de lunes a domingo, festivos incluidos.
* Remuneración: 28.000€ – 35.000€/año + comisiones (0,25% del total de la venta neta del mes, proporcional a la jornada trabajada ese mes) + bonus trimestral
* Lugar: Las Rozas de Madrid (Madrid)