Empresas: AC Hotels by Marriott Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estas empezando en el mundo de la hosteleria como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energia positiva y tus ganas de agradar, contribuiras a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles. Seras apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a traves de: Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas Oportunidades de aprendizaje y desarrollo. Programas de reconocimiento. Programas de bienestar. Espiritu de equipo Que esperamos de ti Realizar las reservas tanto telefonicas como por correo electronico Realizar las entradas y salidas de clientes. Atender las peticiones del cliente, darle informacion en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros) Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las mas graves a la Jefatura de Recepcion. Controlar la facturacion diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso Es una vacante que cubre una baja de larga duracion con altas posiblidades de plaza fija en el departamento. Requisitos : Grado en Turismo o similar Al menos 1 ano de experiencia en Dpto. de Recepcion Imprescindible conocimientos y experiencia en el manejo de Opera Valorable conocimientos de Marsha y de otros programas de gestion hotelera. Idiomas: Ingles (alto). Valorable otros idiomas Orientacion al Cliente Comunicacion Iniciativa Trabajo en Equipo