Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo de personas con diversidad funcional selecciona: Agente de Reservas CON DISCAPACIDAD para importante empresa del sector hotelero ubicada en Madrid.
Funciones:
1. Atención telefónica, orientando la conversación con el cliente hacia la venta y el asesoramiento de hoteles.
2. Facilitar la información solicitada por el cliente conforme a los procedimientos establecidos.
3. Gestión de otros canales de reservas.
4. Procesar las reservas recibidas.
5. Control y mantenimiento de archivos del área.
Requisitos:
1. Grado Medio/Superior (preferiblemente Turismo o similar).
2. Nível alto de inglés.
3. Valorable manejo SISTEMA OPERA.
4. Nível usuario de ofimática.
5. Experiência de al menos 1 año en puesto de atención al cliente y/o call center.
6. Imprescindible: Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Ofrecemos:
1. Salario: 24.543,99 € bruto/anuales + Variable de 12,5%.
2. Contrato temporal de 1 año con tendencia a indefinido dentro de un entorno laboral con un excelente clima de trabajo.
3. Posibilidades de desarrollo profesional.
4. Beneficios sociales.
5. Modalidad híbrida de trabajo con turnos rotativos de L-D (1 fin de semana desde casa al mes aprox.)
6. Formación continua a cargo de la empresa.
7. Buen ambiente de trabajo y gran oportunidad de desarrollo profesional.
8. Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer a ILUNION Hotels, como, por ejemplo, poder comer en nuestro Foodie de una manera saludable y sostenible.
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