Realizar diferentes tipos de tratamientos de acuerdo con los principios aplicados por el hotel y los protocolos de la marca Clarins, Beauty Partner de Brach Madrid.
Asegurar la promoción, el consejo y la venta de servicios y productos para la piel, Clarins.
Ser un buen oyente para los clientes, acogerlos y responder a sus necesidades y expectativas.
Preparar la cabina, el spa y coordinar al equipo de limpieza del hotel, para asegurar que están siempre en perfecto estado.
Participar en sesiones de formación y revisión de los protocolos de atención, recepción y venta de Clarins.
Requisitos:
1. Experiencia en Centros Spa de alta gama/lujo.
2. Conocimiento de los protocolos Clarins será un plus.
3. Formación en estética (FP) es obligatoria.
4. Dotes de anfitrión y hospitalidad de lujo para garantizar una cálida acogida.
5. Excelentes aptitudes interpersonales y sentido del servicio al cliente.
6. Inglés fluido; se valorará un tercer idioma.
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