¿QUIÉNES SOMOS?
Avizor es una empresa 100% española que se dedica a la fabricación y distribución de soluciones para el mantenimiento y cuidado de todo tipo de lentillas.
Con sede en Leganés y filiales en cuatro puntos de Europa, exportamos a más de 90 países, tanto marca privada para nuestros clientes, como nuestra propia marca AVIZOR.
Con afán de crecimiento y expansión, seguimos conservando un ambiente familiar en el que crecer, aprender y seguir mejorando día a día.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Estamos en la búsqueda de un/a Customer Service para unirse a nuestro equipo en el departamento de Supply Chain, asegurando la gestión eficiente de pedidos y la comunicación con operadores logísticos italianos.
¿CUÁLES SERÍAN TUS FUNCIONES?
1. Revisión de pedidos: Verificar y coordinar la entrada de pedidos, garantizando su veracidad y cumplimiento de estándares.
2. Alta de clientes: Registrar y actualizar nuevos clientes en el sistema.
3. Gestión de pedidos: Grabar los pedidos en los sistemas internos.
4. Comunicación con operadores logísticos: Transmitir pedidos confirmados a operadores italianos y dar seguimiento hasta la facturación.
5. Seguimiento y control de pedidos: Supervisar el estado de los pedidos, resolviendo posibles retrasos o discrepancias.
6. Tratamiento de incidencias: Gestionar reclamaciones y mantener una comunicación efectiva con clientes y equipos internos.
7. Soporte a la red comercial: Apoyar en la gestión de pedidos y facturación.
REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:
1. Experiencia: Mínimo 2 años en atención al cliente, gestión de pedidos o logística.
2. Habilidades técnicas: Manejo de SAP HANA y Excel.
3. Idiomas: Nivel alto de italiano (imprescindible) y conocimientos de inglés (muy valorable).
4. Competencias: Organización, resolución de problemas, orientación al cliente y capacidad de trabajo bajo presión.
¿QUÉ OFRECEMOS?
1. Contrato indefinido.
2. Salario acorde a experiencia.
3. Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo.
4. Ayuda económica para comida de 10€ diarios.
5. Plan de formación.
6. Incorporación a una empresa referente en su sector en pleno proceso de expansión.
En Avizor velamos por ser una empresa comprometida con la igualdad y la diversidad, por ello, garantizamos la igualdad de oportunidades en todos nuestros procesos de selección, así como la equidad en la valoración de las candidaturas adscritas en todos los procesos.
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