Descripción y responsabilidades:
Confidencial cuenta con una posición como Agente de viajes para facilitar experiencias únicas y memorables a los viajeros alrededor del mundo, brindando asesoramiento experto y servicio personalizado.
Funciones:
1. Asesorar a clientes sobre destinos turísticos, paquetes de viaje y servicios disponibles.
2. Reservar vuelos, hoteles, transporte y actividades según las preferencias y presupuesto del cliente.
3. Gestionar cambios en itinerarios, cancelaciones y reembolsos.
4. Brindar información sobre requisitos de viaje, seguros y documentación necesaria.
Habilidades:
1. Conocimiento detallado de destinos y proveedores de viajes.
2. Experiencia en reservas y emisión de boletos.
3. Dominio de sistemas de reservas (GDS).
4. Habilidades de negociación con proveedores.
5. Capacidad para planificar itinerarios complejos.
6. Competencia en atención al cliente.
7. Idiomas extranjeros.
8. Destrezas en marketing y ventas.
9. Entendimiento de políticas de viaje.
Requisitos:
Nivel de estudios: Formación Profesional (FP), Estatus académico: Titulado, Experiencia en el área: Turismo y hostelería, Con especialidad: Alojamiento, Hoteles, Restaurantes, Turismo de aventura.
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