Betancourt selecciona: Technical Customer Service – Sector Industrial / Metalurgia AvanzadaLa empresaNuestro cliente es una destacada compañía industrial con presencia global, especializada en la fabricación de productos metálicos avanzados para sectores exigentes como energía, petroquímica, Oil & Gas e ingeniería industrial. El puesto / La misiónBuscamos incorporar un perfil técnico-comercial que sirva de enlace clave entre los equipos de producción y los clientes, aportando valor a lo largo de todo el ciclo comercial. El objetivo es asegurar que las soluciones técnicas cumplan con los estándares más altos de calidad, normativa y adaptación al uso final.ResponsabilidadesAtender consultas técnicas de clientes en colaboración con el equipo comercial.Validar la viabilidad técnica de los pedidos con los departamentos de producción.Asesorar a clientes sobre normativas, certificaciones y requisitos técnicos.Participar en ferias, visitas y conferencias para recoger inteligencia de mercado.Colaborar con I+D en la definición y desarrollo de soluciones técnicas a medida.Impartir formaciones técnicas internas y externas.Elaborar documentación técnica de soporte (presentaciones, fichas, notas técnicas).Apoyar en la resolución de reclamaciones técnicas, junto al área de Calidad.Lo que ofrecemosIncorporación a una empresa líder en su segmento, con fuerte presencia internacional y proyección de crecimiento.Integración en un equipo técnico con gran experiencia y reconocimiento en el sector.Condiciones competitivas, ajustadas al perfil y experiencia.Participación activa en proyectos estratégicos, innovadores y de alto impacto técnico.Relación directa con clientes industriales de primer nivel.Lo que buscamosFormación técnica: Ingeniería Mecánica, de Materiales, Metalurgia o similar.Experiencia en entornos industriales como laminación, forja, fundición, procesos metalúrgicos o fabricación de componentes metálicos.Familiaridad con tratamientos térmicos, ensayos de materiales y NDT.Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas.Buenas habilidades comunicativas y de relación con cliente técnico.Capacidad para coordinar equipos y resolver problemas técnicos complejos.Disponibilidad para viajes puntuales internacionales.