En IED Barcelona estamos buscando un/a Recepcionista altamente organizado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo. El/La recepcionista será el primer punto de contacto para los visitantes, alumnos, docentes y compañeros/as de trabajo, por lo que es fundamental tener una actitud amigable y profesional.
Responsabilidades:
* Dar la bienvenida a los visitantes de manera cordial y profesional.
* Gestionar las llamadas telefónicas entrantes y dirigirlas al departamento correspondiente.
* Recibir y distribuir el correo y los paquetes.
* Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
* Programar y coordinar reuniones y citas.
* Ayudar en tareas administrativas a otros departamentos en momentos puntuales.
* Brindar asistencia básica a los empleados y visitantes, como proporcionar información y responder preguntas sobre la empresa y sus servicios.
* Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y eficiente.
* Gestionar reservas y confirmaciones de salas de reuniones.
* Mantener un registro preciso de la llegada y salida de visitantes.
* Mensajería nacional e internacional. Enviar, recibir y repartir.
* Gestión de préstamo de material y mantener un registro del mismo.
Requisitos:
* Ciclo Formativo en Grado Medio o Superior.
* Experiencia previa en un puesto de recepción o atención al cliente preferida.
* Inglés C1.
* Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
* Capacidad para mantener la calma bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
* Conocimiento básico de software de oficina (Microsoft Office, Google Suite, etc.).
* Actitud amable, profesional y orientada al servicio al cliente.
* Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
* Organización y atención al detalle.
Condiciones:
* Jornada Completa de lunes a viernes.
* Turno de tarde
* Horario de 13:
45 a 21:
45h
Queremos contar con personas que:
Crean en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la participación de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos
Crean en las ideas de diversidad y comunidad, manteniendo un entorno de respeto y tolerancia en las relaciones entre todos los empleados y los alumnos, evitando las expresiones o los comportamientos hirientes, vejatorios o de acoso y aquellos que puedan suponer una discriminación por razón de sexo, orientación sexual, religión o ideología.
Crean en la conservación de la biodiversidad y la gestión sostenible de los recursos naturales. Como comunidad debemos favorecer una relación sostenible con el entorno y transmitirlo así a nuestros alumnos.
Te esperamos!