Descrição do cargo:
A Amazon Web Services (AWS) é a plataforma de nuvem mais abrangente e amplamente adotada do mundo.
Mission
Nossa missão é ajudar os clientes a inovar e alcançar seus objetivos, fornecendo tecnologia confiável e escalável para impulsionar seus negócios.
Responsabilidades do Cargo
* Gestão do trabalho e priorização por meio de um sistema de chamados e/ou fluxos de trabalho.
* Aderência às melhores práticas de segurança e segurança no data center.
* Participação em reuniões de equipe para análise de métricas e alcance de metas diárias/semanais.
* Remoção/instalação básica de redes e limpeza de configurações.
* Desembalagem/rembalagem de eletrônicos frágeis.
* Execução de tarefas constantes e sem desvios, a menos que instruído de outra forma.
* Atualização do progresso por meio de um sistema de chamados na web.
* Relatório de processos e atualizações de status regulares.
* Trabalho regular com equipes multifuncionais para concluir o trabalho de rotina.
* Contribuição para o desenvolvimento de outros membros da equipe.
* Escalação para técnicos seniores e gerência conforme necessário/exigido.
Cultura da Empresa
Nós valorizamos a diversidade e inclusão em todas as suas formas. Aqui em AWS, somos uma equipe unida e comprometida em proporcionar um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso para todos.
Requisitos Mínimos
* Diploma de ensino médio ou equivalente.
* Ter 18 anos de idade ou mais.
* Experiência com produtos e aplicativos do Microsoft Office.
* Trabalhar 40 horas/semana e horas extras conforme necessário.
* Experiência em gerenciar trabalho e prioridades por meio de um sistema de chamados e coordenação.
* 2+ anos trabalhando e reparando cabeamento de fibra óptica/sistemas e hardware de rede de data centers.
* Conhecimento comprovado em redes TCP/IP, cabeamento, tipos ópticos, equipamentos de teste como VFL, medidor de potência e OTDR.
* Ampla compreensão de tecnologias de infraestrutura.
* Experiência com melhores práticas e metodologias de infraestrutura de cabeamento.
* Familiaridade com termos comuns de redes.
* Capacidade de viajar 50%+ fora da área de trabalho da localização base pode ser necessária, possivelmente incluindo viagens internacionais.
* Capacidade de identificar a causa raiz de problemas e ineficiências de processos.
* Leitura e escrita em inglês: avançado.
Vantagens
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a entregar os melhores resultados para nossos clientes. Se você tem uma deficiência e precisa de uma acomodação ou ajuste no local de trabalho durante o processo de candidatura e contratação, incluindo suporte para a entrevista ou processo de integração, visite Amazon.com/careers page para mais informações.