Funciones : Enlace entre cliente planta en todas las variables de relacion. Control y seguimiento del servicio a clientes. Incidencias, atencion telefonica y presencial. Participacion en la organizacion previa a la entrada de un cliente. Observancia del cumplimiento de procedimientos de ILUNION. Participacion de encuestas "Q clientes", sus planes de accion y cierre, conforme a la circular vigente. Fomento de la venta cruzada (sinergias). Detectar oportunidades de venta y derivarlas a los comerciales de venta. Mantenimiento y seguimiento de la ficha de cliente. Planificacion, participacion y seguimiento de inventarios. Determinacion de compras junto con el apoyo del gesto de recursos y la autorizacion del gerente de planta. Uso CRM corporativo. Organizacion y control personal de Centros Externos. Requisitos : Formacion deseable : diplomatura/grado o FP en marketing y comercial (la falta de formacion requerida se compensara con experiencia acreditable en puesto similar de mas de 4 anos). Formacion minima requerida: Bachillerato o equivalente. Carnet de conducir B y vehiculo propio. Disponibilidad para viajar. Poseer certificado de discapacidad, minimo 33%. Se ofrece : Contrato de 1 ano con posibilidades de prorroga. Formacion. Ayudas sociales. #J 18808 Ljbffr