En Ilunion Job Solutions estamos en busca de un/a teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes habilidades de comunicación excepcionales, te gusta ayudar a los demás y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!
Responsabilidades:
1. Atender llamadas y consultas de usuarios, ofreciendo información y soluciones a sus necesidades.
2. Gestionar quejas y reclamos de manera efectiva, garantizando la satisfacción del cliente.
3. Registrar y actualizar la información en nuestros sistemas internos.
4. Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias de manera eficiente.
5. Mantenerse actualizado/a sobre nuestros productos y servicios.
Requisitos:
1. Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador (no excluyente).
2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
3. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
4. Dominio de herramientas informáticas y capacidad para aprender nuevas tecnologías.
5. Actitud positiva y orientación al cliente.
Ofrecemos:
1. Salario competitivo y beneficios laborales.
2. Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
3. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Experiencia: Se requiere
Idiomas: Español – Experto
Jornada: Completa
Horario: Lunes a viernes turno de mañana o tarde
Salario: 8€ – 9€ por hora
Inicio: Incorporación inmediata
Sobre Ilunion Facility Services SLU:
Ilunion, perteneciente al Grupo Social ONCE, es un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad.
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