Descripción del puesto:
Buscamos un profesional para trabajar como Hostess de sala en el Hotel Fuerte El Rompido, ubicado en El Rompido, Huelva. Se encargará de recibir al cliente durante el servicio de Restaurante, Bar y Banquete, prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado de satisfacción del servicio prestado.
El objetivo es proporcionar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, asegurando que se sientan cómodos y atendidos durante su estancia con nosotros.
Funciones clave:
- Recibir al cliente y acompañarlo a su mesa, ofreciéndole información sobre nuestros servicios y productos.
- Proporcionar asistencia y apoyo durante todo el proceso de reserva y facturación.
- Comunicarse efectivamente con los clientes y el equipo para garantizar una experiencia óptima.
Requisitos:
- FP de Grado Medio / Superior en Servicios de Restauración, Actividades Comerciales, Dirección de Restauración, Comunicación y Atención al cliente, y/o similar.
- Experiencia mínima de 1 año como Hostess/ Ayudante de Relaciones Públicas en hotel de 4* o superior.
- Conocimiento de inglés y alemán, Nivel B1.
- Office, Nivel Medio
¿Qué nos ofrece?
- Política salarial competitiva.
- Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.
- Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.
- Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.