Descripción del puesto:
Buscamos un Director/a para un Hotel 5* en Gran Canaria, con experiencia en la gestión integral de establecimientos de lujo en destinos vacacionales. Su misión será liderar el equipo del hotel, garantizar una experiencia excepcional para los clientes y optimizar los resultados operativos y financieros.
Responsabilidades:
• Dirigir y supervisar todas las operaciones del hotel (alojamiento, restauración, spa, actividades, etc.).
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio propios de un hotel 5*.
• Diseñar y ejecutar estrategias para maximizar la rentabilidad y la ocupación del hotel.
• Liderar y motivar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y eficiente.
• Supervisar la gestión financiera, presupuestaria y de costes operativos.
• Coordinarse con los distintos departamentos (ventas, marketing, RRHH, mantenimiento, etc.).
• Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias, de seguridad y sostenibilidad.
• Fomentar la satisfacción y fidelización de los clientes.
Aptitudes y conocimientos deseados:
• Experiencia mínima de 5 años en dirección de hoteles 5*.• Formación en Dirección Hotelera, Turismo, ADE o similar.• Conocimientos sólidos de gestión financiera y operativa hotelera.• Capacidad de liderazgo, toma de decisiones y orientación a resultados.• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.• Nivel alto de inglés (valorables otros idiomas).• Conocimiento de herramientas de gestión hotelera y revenue management.