Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella! Buscamos Terapeutas Freelance para nuestro Rock Spa.
En este puesto te responsabilizarás de realizar los servicios relacionados con los tratamientos de belleza y wellness, siguiendo los protocolos y procedimientos y manteniendo los criterios de calidad y eficiencia exigidos desde el establecimiento, con la finalidad de conseguir la plena satisfacción del cliente con el servicio recibido.
¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.
Tus funciones principales serán:
1. Acompañar al cliente desde la zona de espera hasta el lugar donde recibirá su tratamiento y, una vez terminado, a la salida.
2. Explicar detalladamente al cliente al comienzo de cada tratamiento qué y cómo será el proceso.
3. Mantener siempre el más alto nivel de atención y profesionalidad durante la realización del tratamiento.
4. Velar en todo momento por el mantenimiento de un clima silencioso y tranquilo en el Spa.
5. Conocimiento, recomendación y venta de los productos a nuestros clientes.
6. Reportar a la Responsable cualquier tipo de incidencia o reposición de producto que sea necesaria.
7. Cuidar y mantener en buen estado los materiales, utensilios e infraestructura del Spa.
8. Seguir las pautas de manuales, sistema operativos y protocolos de servicios según estén pautadas.
Requisitos mínimos:
¿Qué esperamos de ti?:
1. Experiencia en la posición ofertada, en hoteles 5*.
2. Buen nivel de inglés, valorándose positivamente otros idiomas.
3. Formación y/o conocimientos en el área de Masaje.
4. Manejo de técnicas terapéuticas.
5. Clara orientación al cliente.
6. Simpatía, amabilidad y orientación al cliente a través de la excelencia.
No lo dudes e inscríbete ya. ¡Te estamos esperando!
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