Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Helpdesk (con inglés alto) para la zona de Madrid Capital.
Funciones a desarrollar:
1. Soporte técnico
2. Manejo de herramientas de ticketing
3. Documentación y reporte de intervenciones
4. Atención a usuarios
5. Instrucciones al técnico on site para resolver incidencias
6. Administración de permisos software corporativo
7. Configuración, modificación, actualización y ampliación de red
¿Qué buscamos en ti?
1. FP Grado Medio en Informática y Telecomunicaciones
2. 1 año de experiencia en puestos similares
3. Inglés: Nivel B2
¿Qué podemos ofrecerte?
1. Horario: De L a V 07h a 15h – 15h a 23h (turnos rotativos)
2. Ubicación: Madrid Capital
3. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
4. Buen ambiente de trabajo
5. Estabilidad Laboral
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