Empresa líder en el sector del pan artesano, cuya sede se encuentra en la provincia de Málaga, se encuentra en proceso de selección de varios/as candidatos/as, cuya función laboral se encuentre orientada a gestionar las relaciones con los clientes de la marca.Formación principal: Grado o Licenciatura relacionada con el área de Marketing y/o VentasFormación complementaria: A valorar cualquier tipo de formación relacionada con dicha Área.Funciones principales:Gestión de relaciones con clientes:Mantener las relaciones sólidas y duraderas creadas con los clientes Ser el principal punto de contacto para estos clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades, y ofreciendo la atención requerida por los mismosDesarrollo de negocio: Identificar todas las mejoras que se puedan desarrollar para mejorar la relación con el clientePlanificación estratégica: Elaborar planes estratégicos para cada cuenta claveRealizar análisis de mercado y de la competencia Coordinación interna: Trabajar en colaboración con otros departamentos de la empresa (marketing, producción, logística, etc.) para garantizar la satisfacción del clienteAsegurar que los productos o servicios se entreguen a tiempo y cumplan con los estándares de calidadGestión de incidencias: Resolución de cualquier incidencia que pueda acontecer con los clientes asignados.Mantener una comunicación abierta y honesta con los clientes Análisis y reporting: Realizar un seguimiento del desempeño de las cuentas clave y elaborar informes periódicos sobre los resultados obtenidosIdentificar áreas de mejora y proponer acciones correctivasAsistencia a ferias y eventosAsistencia a ferias gastronómicas a nivel nacional, además de a eventos con partners y/o colaboradoresVisitas presenciales a las instalaciones de clientesDesplazamiento a la provincias donde el cliente tiene sus instalaciones.Requisitos:Experiencia Mínima: A valorarCarnet de conducir Tipo B: obligatorioIdioma requerido: Inglés - Nivel Intermedio/AvanzadoMovilidad GeográficaFlexibilidad HorariaCondiciones:Tipo de contrato: IndefinidoJornada completaJornada IntensivaSalario: A valorar según experiencia y/o formación académica