Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista
En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado para ayudarte a ir más allá de tus límites, para celebrar contigo cada victoria. Porque, juntos, protagonizamos nuestras propias historias.
En Meliá Hotels & Resorts ponemos nuestra alma y nuestra pasión en todo aquello que hacemos para que nuestros huéspedes puedan vivir una experiência única, llena de la calidez y la hospitalidad propias de nuestro origen español. Si eres detallista, te gusta superarte cada día en un entorno que destaca por un trato personalizado al cliente; si te apetece trabajar en una marca de hoteles urbanos o vacacionales con estilo y quieres ser parte de un equipo formado por gente apasionada con lo que hace, no lo dudes, tu lugar está en Meliá Hotels & Resorts.
**Misión del puesto**:
¡Si tienes inquietudes y quieres crecer profesionalmente, este es tu proyecto! En el Hotel Meliá Sevilla tu misión principal consistirá en supervisar y controlar el área de Recepción asegurando el cumplimiento de los estándares de Meliá. Te encargarás de la maximización de las ventas y Upselling, de la gestión del departamento en todos los aspectos: gestión, formación, seguimiento y control del personal, trabajando en la mejora del Clima Laboral. Realizarás un seguimiento continuo para asegurar el bienestar del cliente durante su estancia e intentar siempre superar sus expectativas.
**¿Qué buscamos?**
1. 2 años de experiência previa en una posición similar en MHI en hoteles de 4* o 5*.
2. Formación universitaria acorde al puesto (turismo, hostelería o similar).
3. Excelente vocación del servicio.
4. Altas dotes de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, planificación y orientación a resultados.
5. Dominio de Opera Cloud.
6. Experiência con Coupa.
7. Gestión de incidencias y absentismos del equipo a través de My Place.
8. Nível alto de inglés.
**¿Cómo es trabajar en Meliá Hotels International?**
Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.
En Meliá Hotels International tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
- Meliá Hotels International garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección.
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