Agente de Teleconcertación – Clínica EgosSobre NosotrosClínica Egos es una compañía de referencia en el sector de la cirugía plástica y la medicina estética. Con más de 15 clínicas en toda España y más de 3.000 pacientes atendidos anualmente, nos encontramos en un proceso de expansión nacional. En este contexto, buscamos incorporar un / a Agente de Teleconcertación para nuestro equipo de atención al paciente.Descripción del PuestoLa persona seleccionada será responsable de la gestión y concertación de citas con pacientes interesados en nuestros tratamientos, asegurando una experiencia de atención profesional y de calidad.Funciones PrincipalesContactar telefónicamente a potenciales pacientes interesados en nuestros servicios.Gestionar la agenda de los especialistas, programando citas y asegurando una óptima planificación.Realizar un seguimiento proactivo de los pacientes para confirmar su asistencia a las consultas.Registrar y actualizar la información en el sistema de gestión interna (CRM).Si cuentas con experiencia en marketing telefónico (imprescindible), disfrutas trabajando por objetivos y te apasiona el sector de la medicina estética y la cirugía, esta es tu oportunidad. Buscamos profesionales con iniciativa, orientación al cliente y capacidad para integrarse en un equipo joven, dinámico y en plena expansión.RequisitosExperiencia previa en teleconcertación, telemarketing o atención telefónica al cliente, preferiblemente en el sector sanitario, estético o asegurador.Excelentes habilidades de comunicación y orientación al paciente.Capacidad para trabajar por objetivos y gestionar objeciones de manera eficaz.Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.Proactividad, empatía y alto nivel de compromiso.Ofrecemos:Contrato estable en una empresa en crecimiento.Formación inicial y continua para el desarrollo profesional en el sector.Integración a un equipo dinámico en una compañía líder en su ámbito.#J-18808-Ljbffr