En RACC, buscamos a personas apasionadas que compartan nuestra misión de ayudar a las personas y superar sus expectativas.
Misión del Especialista en Procesos
Como Especialista en Procesos, tu misión será ayudar a la organización en la evolución constante a través del diseño e implementación de nuevos procesos.
Tu objetivo será asegurarte de que los procesos sean únicos e íntegros, se midan su funcionamiento y contribuyan a la mejora continua del RACC.
Funciones clave
* Monitorizar, analizar y crear documentación de procesos end-to-end para identificar mejoras.
* Diagnosticar procesos en función de KPIs y definir nuevos procesos para abordar retos.
* Realizar análisis funcional y Business Translator para identificar necesidades de negocio y actuar como interlocución entre negocio y áreas técnicas.
* Gestionar y participar en proyectos transversales alineando a diferentes áreas implicadas.
* Diseñar soluciones tecnológicas para mejorar procesos.
* Establecer KPIs de bonanza de procesos implementados y establecer objetivos/umbrales de control a los KPIs.
* Definir mejoras de procesos y ajustes de KPIs en base a nuevos parámetros.
Requisitos para el Especialista en Procesos
Para formar parte del #Yellowteam como Especialista en Procesos, te requerimos tener formación relacionada con ADE, Económicas, Ingenierías o similar.
Tu experiencia y formación anterior serán fundamentales para poder aportar tu visión y detectar mejoras de manera analítica.
Te recomendamos ser metódico y ordenado para ayudar a simplificar procesos en entornos complejos.
Tu actitud positiva será ideal para fomentar la transformación y evolución constante de la organización.
Deberás ser analítico y resolutivo para tomar decisiones que garanticen la mejora continua de los procesos de la compañía.
Es importante que estés habituado a trabajar con alto ritmo de trabajo y orientado a resultados.
Por qué elegir RACC?
En RACC, priorizamos un ambiente colaborativo y comprometido donde siempre estarás apoyado por tu equipo para alcanzar tus objetivos.
Apostamos por tu desarrollo profesional y te ofrecemos oportunidades para seguir creciendo dentro de la empresa.
Te brindaremos estabilidad laboral a través de un Contrato Indefinido bajo Convenio de Oficinas y despachos de Catalunya y un salario acorde a tu posición y experiencia.
También podrás disfrutar de un horario flexible y la posibilidad de realizar teletrabajo.
Además, tendrás acceso a una amplia gama de beneficios, incluyendo descuentos en productos y servicios RACC, Programa de retribución FlexiRacc y Racc Discovery.