Amas de Llaves
Descripción del trabajo
Arima Hotel & Spa, ubicado en Donostia-San Sebastián, es un hotel de 4 Superior perteneciente a Small Luxury Hotels of the World, con filosofía sostenible y saludable. Buscamos incorporar a nuestro equipo a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nivel.
Funciones del recepcionista turno de noche :
* Gestión de reservas.
* Resolución de incidencias.
* Auditoría nocturna.
* Cierre de caja F&B.
* Control y revisión de reservas entrantes y salientes.
* Correcta asignación de habitaciones.
* Cierre del día (Arima, Numad).
* Facturación (créditos agencias, tarjetas virtuales).
* Envío de datos Policía.
* Envío de emails de producción, control de pensiones.
* Imprimir listados.
* Responder emails de Arima y Numad.
* Realizar rondas por las instalaciones.
* Adecentar el Hall y que esté todo en su sitio.
* Preparación de material del día (llaves, grapas, folios).
* Apertura del gimnasio.
* Encendido de salones.
Requisitos adicionales :
* Persona dinámica y proactiva.
* Alta orientación al cliente.
* Nivel avanzado del paquete Office.
* Organizado y metódico, orientado a la consecución de logros personales y colectivos.
* Buena presencia y don de gentes.
* Capacidad resolutiva y enfocado al detalle.
* Experiencia mínima de dos años en hoteles de 4 y 5 en el departamento de Recepción y turno de noche.
* Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAs.
* Preferiblemente vehículo propio.
Experiencia : Se requiere
Jornada : Completa
Sobre Arima Hotel : Arima Hotel 4 en Donostia-San Sebastián tiene personalidad propia por su ubicación en el bosque de Miramon y con una importante vertiente gastronómica saludable. Todo desarrollado en unas modernas instalaciones con certificado Passivhaus.
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