Quienes somos PENTAX Medical es una division del Grupo HOYA que ofrece soluciones de Endo imagen. Fundada en 1919 en Japon, PENTAX Medical es una empresa diversificada a nivel mundial con centros de I+D, innovacion y fabricacion en Japon, Europa y Estados Unidos. Nuestra mision y vision estan centradas en mejorar el nivel de atencion al paciente y la calidad de la asistencia sanitaria proporcionando los mejores productos y servicios endoscopicos centrados en la calidad, la innovacion clinicamente relevante y la sencillez. A traves de I+D y fabricacion de vanguardia, PENTAX Medical proporciona dispositivos y soluciones de imagen endoscopica a la comunidad medica mundial. Funciones del puesto: El Field Technician es el/la responsable de dar soporte tecnico de co con relacion a la instalacion, mantenimiento y servicio del equipamiento instalado a los clientes de la zona. Reportando al Regional Sales Manager y al Head of Operations, tendra que alinear su tactica de ejecucion con las necesidades del negocio, apoyando a los Territory Manager en cuanto al conocimiento tecnico de los productos de la compania. Es necesario tener disponibilidad para viajar. Principales Responsabilidades Realizar la instalacion de equipos y sistemas segun las especificaciones del fabricante y las necesidades del cliente. Asistencia en demostraciones de equipos, congresos y cursos. Coordinacion y realizacion de acciones preventivas o correctivas de contratos de mantenimiento y servicio. Diagnosticar y solucionar problemas tecnicos en el sitio. Mantener registros precisos de las intervenciones realizadas, incluyendo detalles de instalacion, mantenimiento y reparaciones. Completar informes de servicio y recomendar mejoras. Ejecucion de la estrategia de formacion tecnica a los clientes, con el objetivo de minimizar las incidencias y reducir la siniestralidad del equipo instalado. Apoyo y asesoramiento tecnico a cliente en el ciclo de venta y responder a consultas y atender inquietudes de manera rapida y efectiva. Actualizaciones de procesadores. Adaptar equipos a sistemas de CO2. Reparar procesadores en ST y cliente (como ayuda) Reparar y revisar equipos WG. Puesta en marcha de equipos de desinfeccion. Implementacion y soporte de proyectos EndoTools. Experiencia y Formacion Preferiblemente Ingenieria y/o formacion academica tecnica. Experiencia de 3 anos como tecnico en medical devices. Habilidades y Competencias Capacidades para colaborar en equipo. Ingles medio y buena capacidad de relacion. Conocimiento tecnico electronico, mecanico o hidraulico medio. Conocimiento de los problemas y procesos de servicio. Orientacion al cliente y al negocio. Proactividad y capacidad de planificacion. Altos estandares de compliance Te interesa? Completa la solicitud sencilla en LinkedIn o envianos tu CV a esta direccion