¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO 2o JEFE/A DE RECEPCIÓN!
Resort Fuerteventura Origomare (Lajares, Fuerteventura)
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia liderando equipos en el sector hotelero?
¡Estamos buscando un/a 2o Jefe/a de Recepción dinámico/a y comprometido/a que quiera seguir creciendo profesionalmente en un entorno de calidad y excelencia!
¿Cuál será tu misión? Serás una pieza clave en el funcionamiento diario del departamento de recepción. Colaborarás directamente con el/la Jefe/a de Recepción para garantizar una experiencia excelente a nuestros huéspedes y una operativa eficiente en el equipo.
Tus responsabilidades incluirán:
* Supervisar y coordinar el trabajo diario del equipo de recepción.
* Gestionar y resolver incidencias y quejas, siempre con una actitud orientada a la satisfacción del cliente.
* Asignación de habitaciones, control de facturación y gestión de reservas.
* Realizar procesos de check-in y check-out asegurando una experiencia fluida y profesional.
* Apoyar en la formación, motivación y desarrollo del equipo de recepción.
* Colaborar con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos para ofrecer un servicio integral.
Requisitos que buscamos:
* Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar dentro del sector hotelero.
* Conocimientos en sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de recepción.
* Perfil resolutivo, organizado, con habilidades de liderazgo y enfoque al detalle.
* Alta orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
* Nivel alto de español e inglés (valorable otros idiomas).
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato de sustitución
* Incorporación a un equipo profesional y comprometido.
* Oportunidades reales de desarrollo dentro del grupo.
* Formación continua y acompañamiento en tu evolución profesional.
* Salario según convenio + beneficios adicionales.
¡Únete a Pierre & Vacances y construyamos juntos un equipo increíble! Aquí, el trabajo es tan emocionante como las vacaciones que ofrecemos.