Descripción del Puesto
Buscamos a un especialista en soporte técnico de APIs con experiencia en la integración de estas tecnologías.
Responsabilidades:
* Brindar soporte técnico a clientes y equipos internos en la integración y uso de nuestras APIs.
* Analizar y diagnosticar problemas en logs de aplicaciones y servidores utilizando herramientas como Kibana.
* Investigar y resolver incidencias relacionadas con autenticación y autorización mediante OAuth 2.0 y JWT.
* Documentar soluciones y buenas prácticas en la integración de nuestras APIs.
* Participar en la mejora continua de las plataformas del cliente.
Requisitos:
* Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico de APIs RESTful.
* Conocimientos fuertes en OAuth 2.0, JWT y seguridad en APIs.
* Experiencia en revisión y análisis de logs en entornos de producción.
* Manejo de herramientas de monitoreo y logging (Kibana).
* Conocimientos en JSON, Postman, curl y depuración de llamadas API.
* Experiencia con bases de datos SQL y NoSQL para consultas básicas.
* Habilidad para comunicar problemas técnicos a equipos no técnicos.
* Nivel de inglés intermedio ya que trabajarás con clientes y equipos internacionales.
Ofrecemos:
* Contrato indefinido.
* 100% teletrabajo.
* Trabajar en importantes proyectos con las tecnologías más punteras.
* Posibilidad de realizar proyectos internacionales.
* Desarrollo de carrera real y formación personalizada de acuerdo a los intereses de cada profesional.
* Flexibilidad horaria, jornada intensiva de verano en julio y agosto, viernes jornada reducida.
* 23 días laborales de vacaciones y por convenio 24 y 31 de diciembre no se trabaja.
* Retribución flexible (guardería, restaurante y seguro médico).