Oferta de Empleo: Customer Service / Atención al Cliente
Ubicación:
Cheste, Valencia, España
Descripción del Puesto:
Buscamos un profesional de Atención al Cliente con proyección a Key Account Manager (KAM) para unirse a nuestro equipo en Cheste. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio de atención al cliente excepcional, con el objetivo de desarrollar y gestionar relaciones clave con nuestros clientes internacionales.
Responsabilidades:
* Atender y resolver consultas de clientes de manera eficiente y profesional.
* Gestionar y mantener relaciones con clientes clave.
* Identificar oportunidades de mejora en el servicio y proponer soluciones.
* Colaborar con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.
* Desarrollar estrategias para la retención y fidelización de clientes.
Requisitos:
* Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o funciones comerciales.
* Dominio avanzado de inglés y francés.
* Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
* Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
* Orientación al cliente y habilidades de negociación.
* Deseo de crecer y desarrollarse en el rol de Key Account Manager.
Ofrecemos:
* Salario: Entre 25.000 y 35.000 euros brutos anuales (SBA).
* Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
* Un entorno de trabajo dinámico y multicultural.
* Beneficios adicionales según política de la empresa.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV actualizado.