Tenemos más de 30 tiendas físicas divididas por el sur de Europa.
Este año 2025, realizaremos más de 10 nuevas aperturas por todo el territorio.
Hoy, buscamos un/a Store Manager que quiera unirse a nuestro proyecto retail en Zaragoza.
¿Cuál es el objetivo?
Reportando directamente a tu Area Manager te encargarás de:
1. Gestión de un equipo de entre 15 y 20 personas:
* Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
* Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
* Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
* Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
2. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
* Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
* Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
* Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
* Reporting
3. Atención al cliente:
* Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
* Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member
* Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion
* Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
4. Gestión de inventario:
* Controlar y supervisar el inventario de productos.
* Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
* Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
* Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.
Ofrecemos:
Contrato indefinido
Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)
Retribución dividida en salario fijo + bonus anual + comisiones mensuales de tienda