Empresas: Ramada by Wyndham Valencia Almussafes
Nuestro hotel Ramada by Wyndham Valencia Almussafes busca recepcionista. El/la recepcionista seleccionado, realizará entre otras, las siguientes funciones: Responsable de la acogida, asistencia e información al huésped. Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras). Venta de otros servicios. Ser el anfitrión y comercial interno de cara a todos los huéspedes, promocionando todos los servicios del Hotel y la venta de los mismos. * Atención al cliente. * Check in, check out y gestión de reservas * Atención telefónica y email. * Seguimiento y resolución de quejas de clientes. * Implementación y ejecución estándares de la cadena * Asesoramiento personalizado.
Requisitos : - Nivel alto de inglés - Recomendable experiencia previa con PMS Opera Cloud - Valorables otros idiomas (frances) - Mínimo 2 años de experiencia en puesto de similares características en hoteles de 3* y 4* - Nivel avanzado de paquete Office - Incorporación inmediata - Flexibilidad horaria y capacidad para realizar turnos rotativos, incluyendo noches