Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de venta, tanto telefónica como presencial de nuestro producto.
Cómo será tu día a día?
* Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
* Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
* Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.
* Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
* Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.
* Supervisión de la firma de documentación.
* Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
* Garantizar el óptimo estado del coche en cuanto a limpieza interior y exterior.
* Recepción y movilización de vehículos.
* Revisión de los vehículos atendiendo al standard de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas soporte en el mantenimiento de los vehículos.
* Resolución de incidencias.
* Colaborar con todo el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda.
Requisitos mínimos:
* Titulación académica: FPII o superior.
* Experiencia de 3 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.
* Imprescindible experiencia como asesor/a comercial telefónico.
* Imprescindible nivel inglés alto hablado y escrito.
* Experiencia trabajando con CRM.
* Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
* Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo.
Ofrecemos una amplia variedad de beneficios a disfrutar tanto personal como profesionalmente. En marzo de 2023 conseguimos el 2ª puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación laboral y reconocimiento del empleado.
Beneficios:
* Horquilla salarial competitiva: salario fijo + variable interesante y rondaría los 35-45K al año.
* Horario: 40h semanales L-V rotativos 9:30-18:30h, 11:30-20:30h, S 10:00-19:00h. Se trabajan dos sábados al mes.
* Programa de beneficios exclusivo en función a nuestra evaluación de desempeño.
* Plan de compensación flexible (Cobee).
* Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
* Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.
Conciliación de la vida laboral y familiar:
A través de Wellhub tendrás acceso gratuito a aplicación online en directo de fitness, yoga, aplicaciones de terapia, nutrición, hábitos saludables, mindfulness y meditación.
Salud:
* Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado.
* Acceso a Seguro de Vida Colectivo a cargo de Clicars.
Desarrollo personal y profesional:
* La mejor plataforma de inglés a través a precios muy competitivos.
* Plan de formación.
Sostenibilidad:
* Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
* Compromiso #PlasticNeutral con la reducción de la huella de plástico.
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