¡Se busca un Customer Service Agent en Madrid!
Multinacional destacada en su sector busca un Customer Service Agent para unirse a su equipo.
Serás responsable de gestionar pedidos y ofrecer soporte a los clientes, tanto actuales como
nuevos, en temas relacionados con ventas, servicio y asistencia técnica.
¿Qué harás en tu día a día?
* Gestión de pedidos y atención al cliente.
* Contacto directo con clientes nacionales e internacionales.
* Registro y seguimiento de pedidos en SAP.
* Cálculo de ofertas y gestión de reclamaciones.
* Apoyo técnico y ventas adicionales.
¿Qué buscamos?
* Nivel de inglés B2.
* Educación secundaria obligatoria y formación media en atención al cliente, administración o similar.
* Dominio de herramientas ofimáticas (Google Suite o MS Office).
* Se valorará experiencia con SAP.
* Actitud proactiva, buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Experiencia requerida
* Mínimo 2 años en atención al cliente, soporte técnico o ventas internas.
¿Qué ofrecemos?
Estamos evolucionando para ser líderes en nuestro sector, nos enfocamos en la experiencia e innovación. Ofrecemos oportunidades de desarrollo a largo plazo en un entorno internacional dinámico y de aprendizaje continuo.
* Ofrecemos contrato indefinido + salario fijo + bonus competitivos + beneficios sociales.